L'une des principales craintes liées à l'essor de l'intelligence artificielle concerne l'impact que cette technologie aura sur la sécurité de l'emploi dans de nombreux secteurs. Malheureusement, des domaines comme la traduction, le service client et l'administration sont déjà touchés, l'IA commençant à remplacer des milliers d'emplois. Or, là où certains experts assurent qu'il n'y a pourant aucune raison d'avoir peur, d'autres, comme Mo Gawdat (ancien directeur commercial de Google), affirment le contraire : "L'idée que l'IA créera de nouveaux emplois pour les humains est absurde."
Comme le souligne Fortune, Gawdat est devenu l'un des critiques les plus virulents du secteur, affirmant que seuls les meilleurs dans leur domaine conserveront leur emploi. Cependant, il estime que cela ne se produira que pour une durée limitée, citant des entreprises comme Duolingo, Workday et Klarna comme un exemple de ce qui nous attend : malgré leurs déclarations, ces entreprises ont soit licencié du personnel, soit suspendu leurs embauches pour s'adapter à un environnement de travail dominé par des outils basés sur l'IA.
Selon Gawdat, les PDG et les cadres sont trop occupés à se réjouir des gains d'efficacité, ce qui les empêche de voir que leurs emplois seront également remplacés par l'IA. En fait, l'ancien directeur commercial de Google va plus loin, estimant que l'IA générale (IAG) sera supérieure aux humains et, par conséquent, capable d'exercer des fonctions de direction avec plus de précision que certains PDG. Il affirme ne pas imputer la responsabilité de la destruction d'emplois à l'intelligence artificielle, mais plutôt au capitalisme et à la cupidité des entreprises.
Pour Gawdat, ces deux concepts incitent les entreprises à s'efforcer de réduire leurs coûts à tout prix. Il estime que le véritable problème réside dans le système de valeurs humaines et n'est donc pas étroitement lié à l'évolution technologique elle-même. Pour certains leaders de l'industrie, l'IA pourrait à terme surpasser même les plus puissants. C'est pourquoi Gawdat estime que les dirigeants mondiaux et les dirigeants immoraux devraient être remplacés par l'intelligence artificielle, car c'est selon lui le seul moyen d'assurer la prospérité de l'humanité.
D'une manière générale, sa position est claire : "Si les dirigeants n'adoptent pas l'IA, ils perdront leur avantage et seront dépassés." Cependant, il estime que l'idéal est de parvenir à une législation commune réglementant l'utilisation de l'IA, soulignant que l'utilisation de cette technologie par des dirigeants malveillants pourrait amplifier les dommages qu'ils peuvent causer.
Il n'est pas le premier acteur de l'industrie technologique à défendre cette situation, Sam Altman (OpenAI) et Sundar Pichai (Google) s'accordant également sur la nécessité d'une réglementation mondiale de l'intelligence artificielle. Sa position énonce donc un fait : les organismes responsables doivent agir, et ils doivent le faire avant qu'il ne soit trop tard.
