Une entreprise souhaitait tester la semaine de quatre jours. Elle a fini par licencier un employé car il cumulait deux emplois

Il s'agit d'un cas récemment découvert par nos collègues de Xataka. Il s'appuie sur un entretien par courriel mené par Business Insider avec le directeur commercial de la société Metrickal. Il a été publié en juin 2024.

Patrick Synge est directeur commercial d'une entreprise d'externalisation de processus basée à Barcelone qui emploie dix salariés à temps plein, tous en télétravail. En janvier 2024, il a découvert qu'un de ses employés exerçait secrètement un deuxième emploi à temps plein en télétravail.

Cet employé travaillait pour Metrickal depuis le Pérou depuis 2022 et avait initialement fait du bon travail, comme le décrit M. Synge. Mais peu à peu, les clients se sont plaints de plus en plus souvent de délais non respectés et de tâches non effectuées à temps. M. Synge a cherché à discuter avec l'employé, soupçonnant déjà qu'il occupait un deuxième emploi à temps plein. Mais malgré l'avertissement que cela ne pouvait pas continuer ainsi, la situation ne s'est pas améliorée de manière significative.

L'employé a finalement été démasqué grâce à l'introduction d'un nouveau logiciel de suivi du temps appelé DeskTime. Cette introduction s'inscrivait dans le cadre du projet de l'entreprise d'instaurer la semaine de quatre jours. Pour cela, elle souhaitait savoir à l'avance dans quelle mesure cela correspondait aux processus de travail actuels et où il y avait encore un potentiel d'optimisation, explique Synge.

Un logiciel de suivi avec fonction capture d'écran

Grâce à ce logiciel, Metrickal a pu constater qu'une entreprise américaine apparaissait de manière inhabituellement fréquente dans les données de l'employé finalement licencié. Une fonction de capture d'écran a même montré son travail pour cette entreprise. Sur la base de ces données, Synge a estimé que l'employé avait consacré environ la moitié de son temps à travailler pour l'autre entreprise.

Tous les employés de Metrickal avaient été informés de l'installation du logiciel. Synge soupçonne toutefois que l'employé en question avait oublié qu'il était installé. Il démarre automatiquement avec le PC et n'a pas besoin d'être exécuté manuellement. Face à ces preuves accablantes, Synge a finalement décidé de licencier l'employé. Peu de temps après, celui-ci a indiqué sur son profil LinkedIn qu'il travaillait désormais à temps plein pour l'autre entreprise.

Synge justifie sa décision principalement par deux aspects :

Les collègues de l'employé licencié devaient compenser ses mauvaises performances. Synge ne pense pas qu'une personne puisse exercer deux emplois de manière productive en même temps, même en utilisant l'IA ou d'autres outils.

Sa conclusion est la suivante :

"En tant qu'entrepreneur, je dois d'abord penser à mon entreprise et à mes clients. Je ne peux pas me permettre de perdre des clients parce que quelqu'un veut gagner de l'argent supplémentaire".

"Cela ne me dérange vraiment pas que les gens aient des activités secondaires pour gagner un revenu supplémentaire. Mais cela doit être quelque chose qu'ils font pendant leur temps libre et qui n'affecte pas la qualité de leur travail principal" ajoute-t-il.

Nous ne savons pas si cette affaire a eu une incidence sur la décision de l'entreprise d'introduire la semaine de quatre jours.