Netflix : panne générale en Europe le dimanche 21 septembre 2014
Netflix : panne générale en Europe le dimanche 21 septembre 2014
Dimanche dernier, Netflix débarquait en France avec un catalogue de plus de 3 000 séries et films à visionner sur smartphone, tablette ou ordinateur. Mais une semaine plus tard, le géant du streaming payant a connu sa première panne, bloquant tous les utilisateurs en France et dans plusieurs pays d'Europe pendant plusieurs heures.

"Erreur de connexion" sur Netflix

Ce dimanche 21 septembre 2014, ils étaient nombreux à vouloir profiter tranquillement de leur abonnement Netflix depuis leur canapé, en visionnant les dernières saisons d'Orange is the new black, Fargo (les inédits Netflix) ou de tas d'autres séries et films. Oui mais voilà, les utilisateurs français ont eu la surprise de découvrir un message d'erreur entre 22h et minuit environ : "Erreur de connexion. Impossible de vous connecter à Netflix. Veuillez réessayer plus tard".

Panne résolue deux heures plus tard

Il s'agissait en fait d'une panne technique et générale à plusieurs pays d'Europe. Ainsi, le compte Twitter de Netflix France annonçait : "Désolé à tous pour ce problème technique. Suivez @Netflixhelps pour avoir les dernières infos. #ToBeContinued". Le compte du "service après-vente" du nouveau roi du streaming légal expliquait alors : "Bonjour tout le monde, on est au courant des problèmes en Europe et on travaille en ce moment pour régler ça. On vous informera lorsque la panne sera résolue", puis de mettre à jour aux alentours de minuit : "Merci pour votre patience. Les problèmes ont été résolus. Continuez à profiter de Netflix !"

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